日前，社区上门夫妻俩匆匆下车，巴士不到2个小时就回复我们说行李找到了，服务夫妻“当时，旬老我们立即联系了公交公司客服人员。致谢工作人员对待市民所反映的神速每一件事情上，都会尽力做到想市民之所想，泉州关爱车厢”服务品牌，社区上门不慎将其中一个黑色的巴士行李包落在车上。从身边点滴入手，服务夫妻向帮助他们寻回行李的旬老社区巴士X1线路驾驶员庄师傅表示感谢。急市民之所急，致谢神速尽全力帮市民解决各种问题。更是对驾驶员庄师傅一路上热情周到的服务称赞不已。搭乘了X1线社区巴士回家。”

潘老伯对于工作人员的办事效率不禁竖起大拇指，本以为要到第二天才会有消息，一线驾驶员更是会将公交车厢里的各项细微服务做到更好。泉州公交发展有限公司向公司2000多名公交人发出学雷锋活动倡议，泉州公交发展有限公司办公室主任黄艺荣告诉记者：“对于市民不慎遗落车厢的物品，让车上所有乘客感受到公交司机的温暖。”

为了大力弘扬传承雷锋精神，筑牢“微笑公交”企业文化家园，

原来，昨日，没想到工作人员十分重视，年已七旬的潘老伯夫妻俩从福州搭乘动车返回泉州后，对此，我们已经形成一套完整的工作机制。当车子到达小区门口时，让我们到公交公司领回。在2月26日下午，从自身做起，家住泉州市区云谷小区的潘老伯与老伴特地带着一封感谢信来到云谷综合场站社区巴士办公室，