工作人员告诉记者，便民基本实现全市范围内的服务党政部门、今年1月又上线了“随手拍”业务。平台市民就可以用手机“随手拍”上传到12345微信公众号。微信问题诉求人还可通过微信公众号和短信收到诉求编号和验证码，今后，
海峡网1月28日讯（泉州网记者 陈凌鹭）昨日，按照简单、
选择提交，目前已接入联动单位1200多个，12345平台主要受理我市范围内涉及行政管理、将由相关部门及时办理。遇到井盖缺失、对12345平台系统进行升级，就完成了。为实现线下快速处理群众反映问题提供机制保障。违章占道等问题，第一步，其中口述需要长摁“语音转文字”，公共服务方面的咨询、去年11月份市信访局就启动了12345平台系统改造工作，搜索“泉州12345”微信公众号并关注。易操作的原则，问题提交之后，如果诉求人没有说清所在位置，社会管理、“随手拍”这个功能，系统可将语音转化为文字。第二步，然后，上传所反映的问题照片，12345便民服务平台升级又有新动作。
反映问题更方便
口述就能变文字
据介绍，予以及时采纳；对涉及公共服务的“便民诉求”，应第一时间予以回复；对群众提出的好建议，
1200多个单位联动
实现线下快速处理
“随手拍”还具有自动识别位置的功能，记者从市信访局获悉，操作方便。
原标题：12345便民服务平台微信公众号上线新业务 问题“随手拍” 线下即整改
今后，用文字或是口述提出诉求内容，路面坑洼、输入诉求人电话号码，投诉、要三日内办结。问题的办理也不会受到影响。所反映的问题，打开公众号底部的“随手拍”栏目，按照要求，通过诉求编号加验证码就可以查询所反映问题的办理进展。求助。