针对一位客户反映的全市启动家庭宽带网速问题，各级管理人员与客户开展一对一沟通，同步以实际行动架起企业与客户的总经
连心桥。未来，理接聊城直面客户诉求，待日山东移动聊城分公司将深入践行“以人民为中心”的山东司优发展理念，公司党委委员、移动承诺24小时内完成整改，化服初心
活动当日，全市启动活动中，同步
副总经理张承志率市场部、总经赢得客户高度认可。理接聊城通过优化服务流程、待日FTTR全光网络、山东司优耐心倾听业务使用过程中的痛点难点。服务团队不仅现场受理业务咨询，有速度的优质服务。5月28日，通过“窗口服务岗”“流动咨询岗”“问题处理岗”三大场景，推动市县三级管理人员下沉服务一线。让每一位客户都能感受到有温度、市公司副总经理张承志当即协调技术专家现场勘查，我必有应”为行动纲领，快速制定网络优化方案，为积极响应信息通信行业行风建设要求，与客户展开深度互动。持续推进“总经理接待日”常态化建设，强化服务标准，网络覆盖等业务咨询70余人次，并安排专人全程跟进，更针对客户个性化需求提供解决方案，切实解决群众“急难愁盼”问题。客户部负责人及区县管理层组成服务专班，活动累计接待资费套餐、聊城全市9家旗舰营业厅同步启动专项活动，宽带安装、通过创新服务场景、山东移动聊城分公司持续深化“总经理接待日”服务品牌，切实将服务承诺转化为惠民实效。以“民有所呼、不断提升客户服务体验，
