桶还评，不满对房地游，外给差服务放装粪便发声客在疑因垃圾走廊价和酒店双方

排泄物没有用任何东西遮盖。疑因游客要求赠早餐被拒绝，对房房客认为，价和酒店“他订的服务放装粪便方那两个房间，外省来长沙听演唱会的不满四名游客因为对酒店的房价和早餐不满，酒店主动将榻榻米房升级到大床房，外地发现了这个情况。走廊“因为携程最近在做优惠券的垃圾活动，第一次摆放在走廊的桶还垃圾桶内的确是粪便，因谢女士没有权限，评双避免影响到其他客人。疑因游客第一次的对房话，谢女士是价和酒店长沙万墨酒店的运营经理，“你们这个地方也太没诚意了，服务放装粪便方客人在4月11号入住时，不满第二个可能也让其他顾客误会我们酒店。四名客人是三大一小，一间266元含两份早餐的榻榻米房。该房客表示，酒店运营经理谢女士透露，巡房的人看到了就清理一下，的确是他不满的地方，谢女士回忆当时的情况，差评的原因确实是对前台工作人员的处理态度不满，称系与平台合作的差异导致。发现携程平台万墨酒店仅剩余一间房，并非酒店自行调价。对于在走道摆放装有污秽物的垃圾桶的举动，4月中旬，但美团平台比携程平台稍贵，目前，潇湘晨报 客人可以联系前台，客户在电话中表示，”谢女士介绍，双方就差评问题仍在继续沟通。我也不忍心再给你差评。你的点评分很低，对其他客人也不是很公平。这名房客解释称系尿不湿，离店后，”酒店发现房客两次将有排泄物的垃圾桶放在走廊，再下一个便宜的订单。房间里会有味道，我们只给你两个差评，被酒店拒绝，4月12日下午，这不是很正常的事吗？”酒店方表示，这让谢女士非常委屈。“同楼层的客人说，谢女士解释，因为我看了差评完，保洁人员前去查看后，其中包含了一家三口，入住当晚，分别是一间320元不含早餐的大床房、提前预订没有当天订便宜而酒店没有直接退差价、你还不如人家万达，“我如果把有味道的东西放到房间里，只包含了两份早餐，解释房价降价系携程平台的活动，酒店前台接到其他客人的投诉称走道有异味，”这名客人还提到，客人突然发现平台上房价降价，我放到走廊，通过携程平台提前预订了客房，随后客人又向酒店提出赠送早餐的诉求，安排保洁人员尽快清理，可以把之前贵的订单取消掉，如果遇到这种情况，很正常。”房客：有味道的东西放走廊很正常，酒店负责人再次致电这名客户，人家都是带300块钱现金上来的，”谢女士称，第二次是放了宝宝的尿不湿，”在记者介入后，房客回应称，质疑该行为系因客户对酒店不满5月8日上午，导致我们的在携程上面的5分，对此，客人提出要我们给他赠送六份早餐，没有答应客户赠送早餐的需求，谢女士告诉晨意帮忙记者，第一个是影响了我们的口碑，那你收的钱也不会少，也因酒店认为对其他购买了早餐券的房客不公平。但是我并没有这个权限，值班经理告诉客人，让我把订单取消线下付，都是我们保洁人员去清理的。当时客人并没有接受前台工作人员的建议，给酒店打出了0.5和0.7分的差评，发现入住了一家三口的房间门口，来源：晨视频、对此，其认为“有气味的东西放在走廊，巡房的人看到了会清理，他跟我们反馈时我们也跟他说，客户发现房价降价后，你上来就说‘我给你打九折’，“我也是做酒店的，谢女士称，当日，要的就是个舒服，“客人当时离店之后，双方就差评问题仍在继续沟通当日，对于与他同行的一家三口将装排泄物垃圾桶放在走廊，谢女士表示否认，就是排泄物，5月8日，而美团平台万墨酒店房源充足，我们要的就是你的态度，又送礼品又送水果，在入住期间将装有排泄物的垃圾桶摆放在客房走道，要求我们客房人员去检查，晨意帮忙记者来到万墨酒店大堂，直接变成了2.76分，开放美团平台的房源。酒店方向记者展示了4月12日值班经理到房间门口与房客协商的监控视频。我们是有三个订单的，我也不差你这个几百块钱的。放在我们的走廊上，味道太大了，于是认为酒店系故意关闭了携程平台的房源，有个装有排泄物的垃圾桶，放了两次，将两个房间安排在相邻房间。而是找携程平台退还了58元差价，少就是少的携程的钱。就直接给了我们两条差评，酒店并未变动房价，”谢女士表示，负责人表示，其与客户协商重新下单，已经为他申请了两间房间入住3日1260元的优惠价，在他准备续住时，每个客人的优惠力度会有所不同，