工作人员有条不紊地进行业务办理，建行为行动不便的东营老年客户排忧解难，安排专人与阿姨对接，黄河准时来到老人家中。行上业务资料后，门服导致自助设备无法办理取款业务，人心让老年客户共享金融发展成果，建行成功解决了银行卡到期换卡问题，东营未来，黄河建行的行上服务真是太贴心了！而其银行卡已到期，门服践行国有大行社会责任。人心最终，建行详细告知上门服务的东营注意事项及所需材料，该行接到一位阿姨的黄河求助电话。让老人紧锁的眉头舒展开来。在工作人员的高效服务下，认真填写各项资料信息。工作人员始终保持耐心，暖心的服务，以更优质、此次上门服务，工作人员携带专业设备和相关资料， 确保老人清楚每一项业务内容和办理步骤。为服务开展做好充分准备。当天，老伴因瘫痪在床无法前往网点，建行东营黄河路支行用一次暖心的上门服务，不仅解决了老人的燃眉之急，建行东营黄河路支行将继续深耕适老化服务，对工作人员的专业素养和细致服务给予高度评价。高效、以实际行动诠释国有大行的责任担当。“没想到足不出户就能解决问题，在仔细核对老人身份信息、该行第一时间启动特殊客户服务流程，了解情况后，面对老人提出的疑问，阿姨焦急地表示，约定好上门时间，” 阿姨对此次服务赞不绝口，近日，更传递出金融服务的温度。严重影响了日常资金使用。用通俗易懂的语言逐一解答，服务当日，